Politique de confidentialité et politique sur les cookies pour www.wagnermuseum.de

Cette politique de confidentialité décrit le traitement des données personnelles lors de l’utilisation du site internet du Musée Richard Wagner de Bayreuth. Il explique également les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne vos renseignements personnels (vos droits) et la façon dont vous pouvez communiquer avec nous.

I. Qui est responsable et comment puis-je contacter le délégué à la protection des données?

La personne responsable au sens du RGPD est
le Musée Richard Wagner,
les Archives nationales et
le Centre de recherche de la Fondation Richard Wagner Bayreuth
(ci-après: Musée Richard Wagner)
Wahnfriedstraße 2
95444 Bayreuth
ALLEMAGNE
Tél. +49 921 75728-0
info@wagnermuseum.de
Directeur du musée et des archives: Dr. Sven Friedrich

Si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles par nous ou sur la protection des données en général, veuillez contacter le responsable de la protection des données à l’adresse indiquée ci-dessus ou dans l’éditorial ou à l’adresse électronique suivante: datenschutz@wagnermuseum.de.

II. Vos droits en tant que personne

Chaque personne dispose des droits suivants:

Droit d’accès (art. 15 du RGPD)
Droit de rectification des données inexactes (art. 16 du RGPD)
Droit de suppression ou «droit à l’oubli» (art. 17 du RGPD)
Droit de limitation dans le traitement des données personnelles (art. 18 du RGPD)
Droit à la transférabilité des données (art. 20 du RGPD).

Vous pouvez vous opposer à tout moment et sans justification préalable au traitement des données personnelles à des fins publicitaires, y compris l’analyse des données des clients à des fins publicitaires. En outre, chacun dispose d’un droit d’opposition général (cf. art. 21-1 du RGPD). Dans ce cas, l’opposition au traitement des données doit être justifié. Si vous avez donné votre accord pour le traitement de vos données, vous avez le droit de le révoquer à tout moment avec effet pour l’avenir.

En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données dont vous dépendez. La façon la plus simple d’exercer vos droits est de contacter datenschutz@wagnermuseum.de.

III Traitement des données personnelles lors de l’accès à notre site internet

Vous trouverez ci-après un aperçu de la manière dont nous assurons la protection de vos données personnelles lorsque vous accédez à notre site internet et le type de données personnelles que nous traitons – à quelles fins et dans quelle mesure.

1. Traitement des données du fichier journal lors de l’accès à notre site internet

Lorsque vous accédez à notre site internet, des renseignements de nature générale sont automatiquement recueillis. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent, par exemple, le type de navigateur internet, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès internet etc. L’adresse IP est également transmise et utilisée pour fournir le service que vous avez demandé. Ces informations sont techniquement nécessaires pour vous délivrer le contenu que vous demandez au site internet et sont obligatoires lors de l’utilisation d’internet.

Conformément à notre concept de sécurité informatique, les données du fichier journal sont stockées pendant quatre semaines afin d’identifier et d’analyser les attaques possibles contre notre site internet. La base juridique du traitement des données est l’art. 6-1.f du RGPD.

Nous faisons également appel à des prestataires de services mandatés, soigneusement sélectionnés et contrôlés (généralement pour l’hébergement de sites internet). Si ceux-ci sont situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, nous avons convenu des clauses contractuelles types de la Commission européenne avec ces prestataires de services afin de garantir l’adéquation du niveau de protection des données, sauf si la Commission a établi l’équivalence du niveau de protection des données dans le pays destinataire par décision ou si les exceptions de l’art. 49 du RGPD sont applicables.

2. Traitement des données lors de l’utilisation du site internet – vos demandes

Si vous nous envoyez une demande par courriel ou via le formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous fournissez pour traiter votre demande et y répondre. Nous conservons votre demande à des fins de vérification pendant une période maximale de deux ans. Selon le type de votre demande, une période de stockage plus longue peut en résulter; nous vous en informerons dans les buts de traitement respectifs. Base juridique du traitement des données art. 6-1.f du RGPD.

3. Remarques sur la garantie de la sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et opérationnelles sur nos pages afin de protéger les données personnelles stockées chez nous de l’accès par des tiers, la perte ou la mauvaise utilisation, et afin de permettre un transfert sécurisé des données.

Nous attirons votre attention sur le fait qu’en raison de la structure de l’internet, des tiers peuvent avoir accès à des données non désirées. Il est donc également de votre responsabilité de protéger vos données contre toute utilisation abusive par cryptage ou par d’autres moyens. En l’absence de mesures de protection appropriées, les données non cryptées en particulier peuvent être lues par des tiers, même si cela se fait par courriel.

4. Abonnement à un bulletin d’information électronique

Sur le site internet, vous pouvez vous abonner à notre newsletter et entrer les données indiquées dans le formulaire d’inscription. L’adresse courriel est la seule information obligatoire pour l’envoi de la newsletter.

Pour vous abonner à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite du «double opt-in». Cela signifie que nous vous enverrons un courriel de confirmation à l’adresse courriel que vous nous avez fournie après avoir saisi votre adresse courriel, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez que la newsletter soit envoyée. Si vous ne le confirmez pas dans les 24 heures, votre inscription sera automatiquement supprimée. Si vous confirmez votre souhait de recevoir la newsletter, nous conserverons votre adresse courriel jusqu’à ce que vous vous désinscriviez. Ce stockage a pour but de pouvoir vous envoyer la newsletter. En outre, nous enregistrons vos adresses IP et les dates de votre enregistrement lors de votre inscription et confirmons votre abonnement afin d’éviter toute utilisation abusive de vos données personnelles et de pouvoir fournir la preuve d’un envoi correct. La base légale pour le traitement de vos données personnelles est l’art. 6-1.a du RGPD.

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l’envoi de la newsletter. Votre révocation n’affecte pas la légalité du traitement de vos données personnelles jusqu’à ce qu’elle soit révoquée. La façon la plus simple de déclarer votre révocation est de cliquer sur le lien fourni dans chaque courriel du bulletin ou d’envoyer un courriel à mail@wagnermuseum.de.

5. Paiement avec Paypal

Dans certains cas, vous pouvez payer en ligne via Paypal (PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie S.C.A., 22-24 boulevard Royal à 2449 Luxembourg, LUXEMBOURG). Si vous sélectionnez ce lien, vous serez redirigé vers le site de Paypal qui traite vos données personnelles de manière indépendante pour autoriser le paiement. Paypal est indépendamment responsable du traitement, donc pour exercer vos droits lorsque vous utilisez Paypal, nous vous demandons de contacter directement Paypal. Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données et les coordonnées de contact pour l’exercice de vos droits à l’adresse https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full/.

IV. Intégration des offres de services externes

Intégration d’une carte via OpenStreetMap

Sur ce site, nous utilisons l’intégration d’une carte interactive offerte sur la base de l’Open Data Commons Open Database License (ODbL) par la OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Royaume-Uni. Cela nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur notre site internet, ce qui vous permet de trouver facilement les endroits que nous avons répertoriés sur le site internet et d’utiliser la fonction de carte de façon pratique.

Cette application est accessible directement depuis les serveurs de la Fondation OpenStreetMap, de sorte qu’elle reçoit l’adresse IP et les données de localisation qui vous sont actuellement attribuées. En visitant le site internet, la Fondation OpenStreetMap reçoit l’information que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site internet. Nous ne savons pas si l’adresse IP est stockée par la Fondation OpenStreetMap et utilisée en interne, ni dans quelle mesure, ni sur quelle période. Cependant, on peut supposer qu’OpenStreetMap utilise les données utilisateur exclusivement dans le but d’afficher les fonctions de la carte et de stocker temporairement les paramètres sélectionnés. La base juridique pour l’intégration de ce service est l’art. 6-1.f du RGPD. De plus amples informations sur le traitement des données par la Fondation OpenStreetMap sont disponibles sur https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy/.

V. Notre politique en matière de cookies

1. Informations générales sur l’utilisation des cookies

Notre site internet utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal et stockés par votre navigateur. Ils servent à rendre nos offres plus conviviales, plus efficaces et plus sûres. Nous utilisons des cookies dits temporaires qui sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session), ainsi que des cookies persistants (permanents).

Vous avez le choix d’autoriser ou non l’installation de cookies. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez choisir d’accepter tous les cookies, d’être informé lorsque les cookies sont configurés ou de rejeter tous les cookies. Si vous choisissez la dernière option, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser nos services dans leur intégralité.

Lors de l’utilisation de cookies, il convient de faire la distinction entre les cookies obligatoires et ceux qui sont nécessaires à d’autres fins (mesure des chiffres d’accès, à des fins publicitaires).

2. Cookies obligatoires requis lors de l’utilisation du site internet

Nous utilisons des cookies de session sur nos sites internet qui sont absolument nécessaires pour l’utilisation de nos sites internet. Ceci inclut les cookies qui nous permettent de vous reconnaître lorsque vous visitez le site au cours d’une seule session. Ces cookies de session contribuent à l’utilisation sécurisée de nos services en permettant le traitement sécurisé des commandes et des paiements.

3. Utilisation de cookies avec votre consentement

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des cookies que nous utilisons avec le consentement que vous nous donnez au début de l’utilisation du site. Vous trouverez également une option d’opt-out pour chaque présentation de l’utilisation. Il s’agit de cookies pour enregistrer le comportement d’utilisation de notre site internet et de cookies utilisés à des fins publicitaires.

a) Utilisation de cookies pour enregistrer les habitudes d’utilisation (tracking)

L’utilisation de cookies de suivi nous permet de reconnaître les utilisateurs lorsqu’ils accèdent à nouveau à notre site internet et d’attribuer des processus d’utilisation à un numéro de code (pseudonyme) attribué en interne. Cela nous permet d’enregistrer les visites répétées sur notre site internet et de les analyser de manière cohérente.

Plus précisément, les cookies de suivi suivants sont utilisés:

Analyse de l’utilisation par Matomo

Nous utilisons le service d’analyse web Matomo afin d’analyser l’utilisation de notre site internet, l’améliorer régulièrement et le rendre plus intéressant pour vous en tant qu’utilisateur. La base juridique pour l’utilisation de Matomo est l’art. 6-1.f du RGPD.

Les cookies (décrits dans la directive sur les cookies ci-dessus) sont stockés sur votre ordinateur à cette fin. Les informations ainsi collectées sont stockées exclusivement sur notre serveur. Vous pouvez empêcher l’évaluation en supprimant les cookies existants et en empêchant l’enregistrement de cookies dans votre navigateur. Si vous empêchez l’enregistrement de cookies, nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser ce site dans son intégralité. Il est possible d’empêcher l’utilisation de Matomo en décochant la case suivante et en activant ainsi le plug-in opt-out:

Ce site utilise Matomo avec l’extension «AnonymizeIP». Le traitement des adresses IP s’en trouve raccourci, ce qui exclut les références personnelles directes. L’adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo n’est pas fusionnée avec d’autres données collectées par nous. Le programme Matomo est un projet open source. Les informations du tiers fournisseur sur la protection des données sont disponibles à l’adresse suivante: https://matomo.org/privacy-policy/.

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